Seminerin açılış törenine Belediye Başkanı Sami Aydın, Cumhuriyet Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Faruk Kocacık, Emniyet Müdürü Turgay Çalışkan, Belediye Başkan Yardımcısı Ahmet Özaydın, Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Hüseyin Yılmaz, Şoförler Odası Başkanı Şaban Yalman, ile eğitime tabi tutulan şoförler katıldı.
Seminerin açılış programında konuşan Belediye Başkanı Aydın, seminerleri, şoförlerin meslekteki eksiklikleri ve yetersizlikleri için yapmadıklarını ifade ederek "Böyle bir projeyi hepimiz ihtiyaç duyduğumuz için planladık. İnşallah bunu eğitimler tamamlandıktan sonra, sizlerde seminerlerin ne kadar gerekli, ne kadar önemli olduğunu daha iyi takdir edeceksiniz. Bizim burada amacımız, sizlerin burada vermiş olduğu hizmeti daha verimli bir şekilde yürütmeniz, müşteriniz olan vatandaşlarımızla iletişiminizin daha güçlü hala gelmesi, hem sizin, hemde vatandaşımızın yaşamış olduğu insanlardan kaynaklanan sorunların minimuma inmesini hedefliyoruz" dedi.
Seminerleri Rektör Prof. Dr. Kocacık ve Emniyet Müdürü Çalışkan başta olmak üzere Cumhuriyet Üniversitesi ve Emniyet Müdürlüğünün katkılarıyla hayata geçirdiklerini ifade eden Başkan Aydın şöyle devam etti: "Ben Üniversitemiz ve Emniyet Müdürlüğümüze teşekkür etmek istiyorum. Hedefimiz Sivas'ta vatandaş memnuniyetini, sizin açınızdan baktığımız zaman, müşteri memnuniyetini üst düzeye taşıyabilmek"
Rektör Prof. Dr. Kocacık ise konuşmasında "Her meslek hizmet içi eğitime ihtiyaç duyar. Doktor olsun, öğretmen olsun, mühendis olsun. Şunun için ihtiyaç duyar, siz yapıyorsunuz ama, karşıdan nasıl algılanıyor. Karşının beklentileri ne? Yeni gelişmeler, kendimi nasıl yenilemeliyim, nasıl daha kaliteli olmalıyım, hergün herşey değişiyor, bu değişimlere nasıl ayak uydurabilirim. Biliyorsunuz Üniversitemizde 45.000 üzerinde öğrenci var. Bu öğrencilerin %68'i başka illerden geliyor. Geldiklerinde biz onları misafir gibi görüyoruz. Ve istiyoruz ki, memleketlerine döndüklerinde bizim birer kültür elçimiz olarak güzel yanlarımızı övünerek anlatsınlar. Sivas'ımızı ve kültürünü her yerde imrendirsinler" dedi.
Kursların amaca hizmet edeceğini ümit eden Rektör Prof. Dr. Kocacık "Hizmet içi eğitimle inşallah sizde çok iyi bildiğiniz mesleğinizin aklınıza gelmeyen, 'böyle yaparsak daha güzel olur' diye düşüneceğiniz bazı hususlar olacaktır. Onları da paylaşmış olacaksınız. Uzmanlarınız sizlere yardımcı olacak. Sizlerde bu seminerlerin sonunda hizmet içi eğitim çerçevesinde gerekli donanımlara sahip olacaksınız. Bizde hem gerekli işbirliği sağlamış, hemde kurumlararası birlikteliğin güzel bir örneğini sergilemiş olmanın mutluluğunu tadacağız. Ben eğitimin hayırlı olmasını diliyorum" ifadelerine yer verdi.
Konuşmaların ardından Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Görevlisi/Yaşam Koçu Sema Biçer şoförlere "İletişim Kavramı, Farkındalık, Kendini Tanıma, Algılar, Bakış Açıları, Duyarlı ve Dikkatli Etkili Dinleme, Ben Dili, Beden Dili, Sürtüşme ve Çatışma Yönetimi" konularında seminer verdi.
1 ay boyunca devam edecek olan seminerlerin sonunda eğitimi başarı ile tamamlayan şoförler toplu taşıma aracı kullanma hakkına sahip olacak.
Mayıs
2014